Wijzig zaaktype zaakWijzig case type (zaaktype) zaak
Een zaak is altijd aan een zaaktype gekoppeld. Het kan gebeuren dat een zaak aan het verkeerde zaaktype is gekoppeld, in dat geval kun je het zaaktype wijzigen. Je moet hiervoor wel behandelrechten of toewijsrechten voor het gewenste zaaktype hebben. Is dit niet het geval dan kun je de zaak weigeren (zie weigeren zaak).
A zaak is always linked to a zaaktype. It can happen that a zaak has been linked to the wrong zaaktype; in that case you can change the zaaktype. For this you do have to have handling rights or allocation rights for the desired zaaktype. If this is not the case, you can refuse the zaak (see weigeren zaak).
Het zaaktype wijzigen kan alleen in status 1 en 2 omdat in status 3 alle controles al gedaan moeten zijn met betrekking tot de vaststelling van het zaaktype. Indien geconfigureerd kan in status 3 ook het zaaktype gewijzigd worden. Hou er rekening mee dat mogelijk al naar de aanvrager gecommuniceerd is dat de zaak in behandeling is genomen (binnen het originele zaaktype).
The zaaktype can only be changed in status 1 and 2, because in status 3 all the checks with regard to the establishing of the zaaktype should already have been done. If configured, the zaaktype can be changed in status 3 as well. Bear in mind that it may already have been communicated to the applicant that the zaak has been taken into handling (within the original zaaktype).
- Open vanuit het zaakscherm (in status 1 of 2) het zwevende Dirigentje en klik op de knop Wijzig zaaktype.From the zaak screen (in status 1 or 2), open the floating Dirigentje and click the Wijzig zaaktype button.
- In het pop-up venster (LOV) selecteer je het juiste zaaktype.In the pop-up window (LOV) you select the right zaaktype.
- Vervolgens geef je de toelichting op de wijziging van het zaaktype aan (bijvoorbeeld: zaak was aanvraag evenementenvergunning maar moet melding evenement worden).Then you give the explanation for the change of zaaktype (for instance: zaak was aanvraag evenementenvergunning maar moet melding evenement worden).
- Klik als laatste op de groene knop ✓ Wijzig zaaktype.Lastly, click the green ✓ Wijzig zaaktype button.
Na deze actie keer je terug naar het hoofdscherm van de zaak met het gewijzigde zaaktype.
After this action you return to the zaak's main screen with the changed zaaktype.
Let op: interne zaken kunnen alleen gewijzigd worden naar interne zaaktypen. Tevens geldt dat externe zaken alleen gewijzigd kunnen worden naar externe zaaktypen.
Do note: internal cases (zaken) can only be changed to internal zaaktypen. It also holds that external zaken can only be changed to external zaaktypen.