Hoe koppel ik een internet reservering aan het webformulier?How do I link an internet reservation to the web form?
Bij de koppeling van een reservering maak je een afspraak (zaak) aan.
When you link a reservation you create an appointment (a zaak).
Voor het koppelen ga je naar ‘Wijzig kenmerken’ en in het onderste blok Reservering koppel je een reservering aan het webformulier.
To link one you go to ‘Wijzig kenmerken’, and in the bottom block, Reservering, you link a reservation to the web form.
In het veld Reserveringsproduct selecteer je het reserveringsproduct dat je hebt geconfigureerd voor het product dat kan worden aangevraagd door middel van dit webformulier.
In the Reserveringsproduct field you select the reservation product you configured for the product that can be requested by means of this web form.
In het veld Afwijkende naam voor schermstap reservering vul je de naam in die getoond moet worden als schermstap. Wanneer je hier niets invult wordt Tijdstip als standaard getoond.
In the Afwijkende naam voor schermstap reservering field you fill in the name that should be shown as the form step. If you fill in nothing here, Tijdstip is shown as the default.
Wanneer aan het webformulier een reservering is gekoppeld komt de klant, indien van toepassing, na het doorlopen van schermstap Aanvraag en Bijlage, in de schermstap met betrekking tot de Reservering (dus bijvoorbeeld Tijdstip genaamd). Na het kiezen van een datum en tijdstip kan de klant verder met het invullen van de eigen gegevens in schermstap Aanvrager.
When a reservation has been linked to the web form, the customer arrives, where applicable, at the form step concerning the Reservering (so named Tijdstip, for instance) after going through the Aanvraag and Bijlage form steps. Once a date and time have been chosen, the customer can go on to fill in their own details at the Aanvrager form step.
Indien een telefoonnummer en/of e-mail adres is opgegeven wordt bij de formulierstap samenvatting automatisch gevraagd of van de reservering een mailbericht moet worden verstuurd en één uur voor de afspraak een SMS bericht.
If a telephone number and/or email address has been given, the samenvatting form step automatically asks whether an email message about the reservation should be sent, and a text message one hour before the appointment.