Bevriezen en ontdooien zakenBevriezen en ontdooien zaken

Wat kan ik met een bevroren zaak?What can I do with a frozen zaak?

Antwoord op deze vraag uit de Mozard-schermhulp.Answer to this question from the Mozard screen help.

Sectie 01Section 01

Wat kan ik nog met een bevroren zaak?What can I still do with a frozen case (zaak)?

Vanuit een bevroren zaak is het onmogelijk om een (mutatie)actie uit te voeren, anders dan het ontdooien van de zaak. Voor het ontdooien van een zaak heb je speciale rechten nodig.

From a frozen zaak it is impossible to carry out a (mutation) action, other than thawing the zaak. For thawing a zaak you need special rights.

Het is wel mogelijk om vanuit een bevroren zaak handmatig vervolgzaken te starten, indien handmatig starten van vervolgzaken is geconfigureerd. Het starten van deelzaken vanuit een bevroren zaak is - in verband met de archiefkenmerken - niet mogelijk. In het scherm staat de volgende melding: Deze zaak is sinds DD-MM-JJJJ bevroren.

It is possible, though, to start vervolgzaken manually from a frozen zaak, if manual starting of vervolgzaken has been configured. Starting sub-cases (deelzaken) from a frozen zaak is - because of the archive attributes (kenmerken) - not possible. The following message appears in the screen: Deze zaak is sinds DD-MM-JJJJ bevroren.

Indien een bevroren zaak is ontdooid dan wordt deze weer automatisch bevroren na het aantal dagen dat is opgegeven bij het resultaattype. Indien de zaak eerder is bevroren direct na de archiefbeoordeling dan wordt bij ontdooien van de zaak weer een agenderingszaak archiefbeoordeling aangemaakt.

If a frozen zaak has been thawed, it is automatically frozen again after the number of days that has been given at the result type. If the zaak was frozen earlier directly after the archive assessment, then at the thawing of the zaak an agenda-setting zaak archiefbeoordeling is created again.

Als de zaak via de archiefprocedure is vernietigd, dan wordt de volgende melding getoond: Het zaakdossier is per DD-MM-JJJJ vernietigd, op basis van de archiefprocedure van zaak 99999.

If the zaak has been destroyed through the archive procedure, the following message is shown: Het zaakdossier is per DD-MM-JJJJ vernietigd, op basis van de archiefprocedure van zaak 99999.

Bij een vernietigde zaak worden alle metadata van de zaak vernietigd (documenten, alle zaakkenmerken en klant gegevens). (Opus 10)

At a destroyed zaak, all the metadata of the zaak are destroyed (documents, all zaakkenmerken and customer details). (Opus 10)

Bij een overgebrachte zaak (permanent bewaren) wordt de volgende melding getoond: Het zaakdossier is per DD-MM-JJJJ overgebracht, op basis van de archiefprocedure van zaak 99999.

At a transferred zaak (permanent retention) the following message is shown: Het zaakdossier is per DD-MM-JJJJ overgebracht, op basis van de archiefprocedure van zaak 99999.

De volgende onderdelen worden niet meer getoond als de zaak is overgebracht (zaak permanent bewaren en naar statisch archief):

The following parts are no longer shown once the zaak has been transferred (zaak permanent retention and to the static archive):

  • De optie Voeg correspondentiegegevens toe uit het rechtermenuThe Voeg correspondentiegegevens toe option from the right-hand menu
  • De knop Ontdooi bevroren zaakThe Ontdooi bevroren zaak button
  • De knop Start vervolgzaakThe Start vervolgzaak button