Herinnering 0723Herinnering 0723

Hoe voeg ik een herinnering toe?How do I add a reminder?

Antwoord op deze vraag uit de Mozard-schermhulp.Answer to this question from the Mozard screen help.

Sectie 01Section 01

Hoe voeg ik een herinnering toe?How do I add a reminder?

Een herinnering is in te stellen via de H in de letterbalk.

A reminder can be set through the H in the letter bar.

  1. Klik op de H.Click the H.
  2. Je komt nu in de ‘map’ met eventueel eerder ingestelde herinneringen. Je kunt deze markeren als voltooid of verwijderen.You now arrive in the ‘folder’ with any reminders that were set earlier. You can mark these as completed or delete them.
  3. Klik op de knop Voeg herinnering toe.Click the button Voeg herinnering toe.

De Behandelaar wordt vooringevuld met diegene die de herinnering aanmaakt. Aanvullend op de kleur wijziging van de H in de letterbalk van Geel naar Rood, verstuurt Mozard automatisch een signaleringsbericht wanneer de ingestelde herinneringsdatum is bereikt en Signaleringsbericht naar behandelaar op Ja staat.

The Behandelaar is pre-filled with the person who creates the reminder. In addition to the colour change of the H in the letter bar from Yellow to Red, Mozard automatically sends a signalling message when the reminder date that has been set is reached and Signaleringsbericht naar behandelaar is set to Ja.

Je kunt hierbij kiezen voor alle collega's die behandelrechten hebben op de zaak.

You can choose here from all colleagues who have handling rights on the zaak.

Zo kan je, bijvoorbeeld als je op vakantie gaat, bij de zaken waarbij tijdens je afwezigheid belangrijke afspraken op de planning staan een herinnering vastleggen en je vervanger aanmerken als degene die de signaleringsberichten moet ontvangen.

In this way you can, for instance when you go on holiday, record a reminder at the cases (zaken) where important appointments are scheduled during your absence, and designate your stand-in as the person who is to receive the signalling messages.

  • Signaleringsbericht naar behandelaar staat standaard op Nee: dit betreft de behandelaar van de zaak. Indien op Ja gezet, dan gaat er een herinnering naar de behandelaar van de zaak. Indien op Nee laten staan, wordt er geen signalering verstuurd tenzij een emailadres bij E-mailadres signalering wordt gevuld.Signaleringsbericht naar behandelaar is set to Nee by default: this concerns the handler of the zaak. If it is set to Ja, a reminder goes to the handler of the zaak. If it is left at Nee, no signal is sent unless an e-mail address is filled in at E-mailadres signalering.
  • In het veld E-mailadres signalering: standaard worden hierin de mailadressen getoond die opgeslagen zijn bij de zaak (dus mailadres van aanvrager, van derden die eerder vanuit de zaak zijn gemaild), maar je kunt ook zelf een mailadres invoeren. De herinnering E-mail wordt alleen verstuurd naar de geadresseerde indien Signaleringsbericht naar behandelaar? op Nee staat.In the field E-mailadres signalering: by default the mail addresses that are stored at the zaak are shown here (so the mail address of the applicant, of third parties who have been mailed from the zaak earlier), but you can also enter a mail address yourself. The reminder e-mail is only sent to the addressee if Signaleringsbericht naar behandelaar? is set to Nee.
  • In het veld Datum herinnering geef je de gewenste datum in. Het bericht wordt met de avondrun om 19:00 uur verzonden de avond voor de ingestelde herinneringsdatum.In the field Datum herinnering you enter the desired date. The message is sent with the evening run at 19:00 on the evening before the reminder date that has been set.
  • Bij het veld Onderwerp wordt standaard de zaaknaam voor ingevuld, omdat je anders aan de hand van de signaleringsberichten niet direct weet in welke zaak de herinnering is ingesteld. Dit onderwerp is natuurlijk wel weer aan te passen.At the field Onderwerp the zaak name is pre-filled by default, because otherwise you would not know straight away from the signalling messages in which zaak the reminder has been set. This subject can of course be changed again.
  • Toelichting op de herinnering noteer je in het veld Tekst.You note the explanation of the reminder in the field Tekst.
  • Mocht je meerdere herinneringen willen instellen, kan je deze prioriteren door een getal in te geven in het veld Prioriteit herinnering.Should you want to set several reminders, you can prioritise them by entering a number in the field Prioriteit herinnering.

Klik vervolgens op de knop Voeg herinnering toe. De H zal direct oranje/geel worden.

Then click the button Voeg herinnering toe. The H will immediately turn orange/yellow.

Zie ookSee also