Telefoongids medewerker functieverband Telefoongids medewerker functieverband

Kan ik zaken starten vanuit het medewerkerscherm?Can I start zaken from the medewerker screen?

Antwoord op deze vraag uit de Mozard-schermhulp.Answer to this question from the Mozard screen help.

Sectie 01Section 01

Kan ik zaken starten vanuit het medewerkerscherm?Can I start cases (zaken) from the medewerker screen?

Ja, dit kan indien je rechten hebt om zaken van een bepaald zaaktype te starten.

Yes, this is possible if you have rights to start zaken of a particular case type (zaaktype).

Nadat je een medewerker hebt gezocht open je het rechtermenu en klik je op start nieuwe zaak: je krijgt nu een lijst van zaken die je mag starten.

After searching for a member of staff you open the right-hand menu and click start nieuwe zaak: you now get a list of zaken you are allowed to start.

Bij het selecteren van een van de zaaktypen zullen de gegevens van de medewerker als aanvrager ingevuld zijn.

When one of the zaaktypen is selected, the member of staff's data will have been filled in as the applicant.