Hoe wordt de bulkactie afhandelen zaken uitgevoerd?How is the bulkactie afhandelen cases (zaken) carried out?
Om de bulkactie ‘Handel af’ uit te kunnen voeren moet in het selectievenster van ‘Zoeken in zaken’ bij de regel ‘Categorie’ de waarde ‘te behandelen zaken’ worden geselecteerd. Ook mag er maar sprake zijn van 1 geselecteerd zaaktype. Bovendien moet je bij het betreffende zaaktype rechten hebben voor ‘Wie mag de bulkacties wijzigen status en afhandelen uitvoeren?’ [ZKTBULKWIJZSTATPARAM].
To be able to carry out the bulkactie ‘Handel af’, the value ‘te behandelen zaken’ has to be selected in the selection window of ‘Zoeken in zaken’ at the line ‘Categorie’. There may also only be 1 selected case type (zaaktype). Moreover, you have to have rights at the zaaktype in question for ‘Wie mag de bulkacties wijzigen status en afhandelen uitvoeren?’ [ZKTBULKWIJZSTATPARAM].
Bij het wijzigen van de status en/of het afhandelen van een losse zaak kunnen allerlei andere ingestelde acties worden uitgevoerd, zoals het vullen van (verplichte)kenmerken, toevoegen documenten, het versturen van een signaleringsbericht, het starten van deelzaken en/of vervolgzaken en het opvoeren en/of wijzigen van objecten. Bij deze bulkacties zullen al deze andere acties NIET worden uitgevoerd.
When the status of a single zaak is changed and/or a single zaak is completed, all kinds of other configured actions can be carried out, such as filling (mandatory) attributes (kenmerken), adding documents, sending a signalling message, starting sub-cases (deelzaken) and/or vervolgzaken and entering and/or changing objects. At these bulk actions, all these other actions will NOT be carried out.
- Nadat het selectieresultaat wordt getoond kan via het Dirigentje recht onder de knop Bulkactie: Handel af geactiveerd worden.Once the selection result is shown, the button Bulkactie: Handel af can be activated through the Dirigentje at the bottom right.
- Er wordt een pop-up venster geopend met de kop bulkactie ‘Handel af’ en het ? naar deze helptekst. Met het kruis X rechtsboven kan de actie geannuleerd worden.A pop-up window is opened with the heading bulkactie ‘Handel af’ and the ? to this help text. The action can be cancelled with the cross X at the top right.
- Onder de kop worden twee regels getoond, ‘Status’ met keuzelijst en ‘Notitietekst’. Selecteer bij de 1e regel het resultaattype, de notitietekst is niet verplicht. Activeer vervolgens de groene knop ✓ Verder.Under the heading, two lines are shown, ‘Status’ with a drop-down list and ‘Notitietekst’. At the 1st line, select the resultaattype; the note text is not mandatory. Then activate the green button ✓ Verder.
- Daarna wordt een bevestigingsvenster getoond met vermelding van het aantal zaken waarvan de status worden gewijzigd, de zaaktypenaam, ‘Resultaat’ met het resultaattype uit het vorige pop-up venster en de eventueel opgegeven notitie. Geef nu toestemming voor het doorvoeren van de wijzigingen via de groen knop ✓ Handel af.After that a confirmation window is shown, stating the number of zaken whose status will be changed, the zaaktype name, ‘Resultaat’ with the resultaattype from the previous pop-up window and the note given, if any. Now give permission for the changes to be made through the green button ✓ Handel af.
Voor het doorvoeren van een bulkactie wordt dit altijd gedaan in de Achtergrond.
A bulk action is always made in the Achtergrond.
Het scherm1570 ‘Acties in de achtergrond’ wordt dan ook getoond. Jouw laatste opdracht wordt als eerste getoond als met naam van de actie en Rode signalering als deze klaar is.
The scherm1570 ‘Acties in de achtergrond’ is therefore shown. Your last instruction is shown first as with the name of the action and a Red signal once it is finished.
Met een klik op de regel wordt de gebruikte selectie van de bulkactie getoond met een aantal mededelingen:
Clicking the line shows the selection used for the bulk action, with a number of messages:
Dit zijn de resultaten van een bulkactie 'Handel af' van vandaag uu:mm.
Aantal zaken waarbij de actie succesvol is uitgevoerd: X
Aantal zaken waarbij de niet succesvol is uitgevoerd: X (indien er fouten zijn)
Klik op het icoontje voor de foutmelding.
Je kunt via het dirigentje indien gewenst een nieuwe bulkactie starten bij dezelfde zaken.
Dit zijn de resultaten van vandaag uu:mm. Klik voor actuele resultaten op de knop "Ververs"!
Bij de zaken welke fout zijn gegaan wordt het icoontje met rode signalering rechts naast het icoontje van de doorlooptijd in de zaakregel getoond.
At the zaken that went wrong, the icon with the red signal is shown to the right of the icon for the doorlooptijd in the zaak line.
NB: Zaken met een andere resultaatbron die niet overeenkomt met het geselecteerde resultaat worden niet afgehandeld, maar de zaken waarbij het wél overeenkomt wel. Het kan dus zijn dat men bij een selectie twee keer een bulk verwerking uit moet voeren van de zaken waarbij de bulk verwerking niet was gelukt.
NB: Zaken with a different resultaatbron that does not match the selected result are not completed, but the zaken where it does match are. It can therefore happen that at one selection one has to carry out a bulk processing twice for the zaken where the bulk processing had not succeeded.