Hoe wordt een nieuwscategorie aan een kcc-rol gekoppeld?How is a news category linked to a kcc-rol?
In de praktijk heeft KCC vaak een eigen nieuwscategorie waarvan de berichten direct op het startscherm van de Mozard Suite getoond worden. Het is tevens raadzaam om de bewuste nieuwscategorie te koppelen aan de kcc-rol. Op deze manier worden actuele berichten uit die nieuwscategorie ook op het startscherm van Mozard Klantcontacten bij deze kcc-rol getoond.
In practice KCC often has its own news category whose items are shown directly on the start screen of the Mozard Suite. It is also advisable to link the news category in question to the kcc-rol. In this way current items from that news category are shown on the start screen of Mozard Klantcontacten at this kcc-rol as well.
- Klik op het rechtermenu.Click the right-hand menu.
- Klik op koppel nieuwscategorie.Click koppel nieuwscategorie.
- Klik op Maak een keuze om de gewenste nieuwscategorie te selecteren.Click Maak een keuze to select the news category you want.
- Geef de sorteerprioriteit aan.Indicate the sorting priority.
Wanneer meerdere nieuwscategorieën worden gekoppeld aan een kcc-rol én worden voorzien van een sorteerprioriteit, bepaalt de sorteerprioriteit welke berichten van welke categorie bovenaan worden getoond. De prioritering overrulet daarmee de vertoning van berichten op basis van actualiteit.
When several news categories are linked to a kcc-rol and are also given a sorting priority, the sorting priority determines which items from which category are shown at the top. The prioritisation thereby overrules the display of items on the basis of currency.
Wanneer je geen sorteerprioriteit toekent aan de nieuwscategorie, worden de nieuwsberichten van de gekoppelde nieuwscategorieën door elkaar getoond op basis van actualiteit.
If you do not allocate a sorting priority to the news category, the news items of the linked news categories are shown mixed together on the basis of currency.
In tegenstelling tot het portaal (startscherm van de Suite) worden in Klantcontacten alleen de koppen van de nieuwsberichten getoond, met datum plaatsing en de nieuwscategorie waarin het bericht is geplaatst. Na het klikken op het nieuwsbericht is het volledige nieuwsbericht te zien.
In contrast to the portal (the Suite's start screen), in Klantcontacten only the headings of the news items are shown, with the date of placement and the news category in which the item has been placed. After clicking the news item, the complete news item can be seen.