Uitleg Zoeken in zakenUitleg Zoeken in zaken

Waarom zie ik afgehandelde zaken?Why do I see completed zaken?

Antwoord op deze vraag uit de Mozard-schermhulp.Answer to this question from the Mozard screen help.

Sectie 01Section 01

Waarom zie ik afgehandelde zaken als mijn selectie op status open staat?Why do I see completed cases (zaken) when my selection is set to status open?

Niet alle zaken uit de selectie worden onmiddellijk na het uitvoeren van de zaakbak selectie getoond, standaard worden er maximaal 50 zaken getoond, maar door te scrollen naar beneden komen de eventuele volgende 50 zaken in beeld.

Not all zaken from the selection are shown immediately after the zaakbak selection has been carried out; by default a maximum of 50 zaken are shown, but by scrolling down the next 50 zaken, if any, come into view.

Het kan gebeuren dat je in de zaakbak zoekt op zaken met status open. Wanneer je vervolgens een zaak aanklikt en af gaat handelen zul je merken dat je bij terugkeer in de zaakbak de zojuist afgehandelde zaak nog tussen de openstaande zaken ziet. De eerdere zaakbak selectie wordt namelijk opnieuw gebruikt om te bepalen welke zaken worden getoond.

It can happen that you search in the zaakbak for zaken with status open. When you then click on a zaak and go on to complete it, you will notice that on returning to the zaakbak you still see the zaak you have just completed among the open zaken. This is because the earlier zaakbak selection is used again to determine which zaken are shown.

Wil je de bijgewerkte lijst zien, dan klik je op de knop rechtsboven ververs.

If you want to see the updated list, you click on the ververs button at the top right.

Wanneer je vanuit de zaakbak een zaak (bv z100 van zaaktype evenementenvergunning) aanklikt en vervolgens via de Z in de kleurenbalk van de zaak-regel teruggaat naar de zaakbak, dan spring je terug naar de zaakbak met de zaakbak van evenementenvergunning bovenaan. Wil je de complete lijst zien, klik je op ververs, het vergrootglas of op zaken.

When you click on a zaak from the zaakbak (e.g. z100 of the case type (zaaktype) evenementenvergunning) and then go back to the zaakbak through the Z in the colour bar of the zaak line, you jump back to the zaakbak with the zaakbak of evenementenvergunning at the top. If you want to see the complete list, you click on ververs, the magnifying glass or on zaken.

Ook afgehandelde zaken met ongelezen documenten worden getoond bij een selectie met status open.

Completed zaken with unread documents are also shown in a selection with status open.