Hoe wordt een reservering gekoppeld aan het webformulier?How is a reservation linked to the web form?
Na het configureren van de Mozard Reserveringen koppel je deze aan een webformulier. Dit kan zowel een bestaand webformulier zijn als een nieuw webformulier met alléén het doel een afspraak te maken.
After configuring Mozard Reserveringen you link it to a web form. That can be either an existing web form or a new web form whose only purpose is to make an appointment.
- Wanneer er een primair zaaktype én een reserveringsproduct worden gekoppeld, zullen vanuit het webformulier twee zaken worden gestart: één voor het hoofdproduct en één voor het behandelen van de reservering;When both a primary case type (zaaktype) and a reservation product are linked, two cases (zaken) will be started from the web form: one for the main product and one for handling the reservation;
- Wanneer slechts een reserveringsproduct wordt gekoppeld wordt er ook maar één zaak aangemaakt: voor het behandelen van de reservering.When only a reservation product is linked, only one zaak is created as well: for handling the reservation.
Configureren nieuw webformulierConfigureren nieuw webformulier
Voor het koppelen van de reservering is op het beheerscherm van de webformulieren een apart veld reservering opgenomen onder betaling. Hier selecteer je het product waarvoor de reservering wordt gemaakt. Zoals eerder aangegeven is het niet verplicht een primair zaaktype te koppelen aan het formulier. Het koppelen van alléén een reserveringsproduct wordt hieronder beschreven.
For linking the reservation, a separate reservering field has been included on the web forms management screen, below betaling. Here you select the product the reservation is made for. As indicated earlier, linking a primary zaaktype to the form is not compulsory. Linking only a reservation product is described below.
Onder reservering wordt het zojuist geconfigureerde product gekoppeld (Paspoort Zaakdrecht) en wordt de benaming voor de schermstap ingegeven.
Under reservering the product just configured is linked (Paspoort Zaakdrecht) and the name for the form step is entered.
Via Voeg webformulier toe wordt het formulier toegevoegd en kan het op de website getoond worden.
Through Voeg webformulier toe the form is added and can be shown on the website.
Formulieren met alléén een reserveringFormulieren met alléén een reservering
Indien op het webformulier géén specifieke gegevens worden uitgevraagd, en het webformulier dus slechts een reserveringsformulier betreft, wordt aan de gebruiker direct de knop ‘Verder naar datum en tijdstip’ getoond. Tevens is het zo dat in deze gevallen bij de formulierstap met NAW-gegevens de optie ‘Statusberichten via sms op dit telefoonnummer ontvangen?’ niet wordt getoond (en automatisch de waarde NEE krijgt).
If no specific details are asked for on the web form, and the web form is therefore merely a reservation form, the user is shown the ‘Verder naar datum en tijdstip’ button straight away. It is also the case that in these instances the ‘Statusberichten via sms op dit telefoonnummer ontvangen?’ option is not shown at the form step with the name and address details (and is automatically given the value NEE).
Let op: beschikbare capaciteit wordt pas een dag na configuratie getoond (zoals eerder vermeld). Houd hiermee rekening met het publiceren van het betreffende formulier.
Note: available capacity is only shown one day after configuration (as mentioned earlier). Take this into account when publishing the form in question.