Start nieuwe zaak met een (virtueel of ingericht) webformulierStart nieuwe zaak met een (virtueel of ingericht) webformulier

Hoe start ik een nieuwe zaak vanuit een object?How do I start a new zaak from an object?

Antwoord op deze vraag uit de Mozard-schermhulp.Answer to this question from the Mozard screen help.

Sectie 01Section 01

Hoe start ik een nieuwe zaak vanuit een object?How do I start a new case (zaak) from an object?

Vanuit scherm1007 Object kan, indien aan de registratie een webformulier is gekoppeld én je rechten hebt om een webformulier in te vullen als medewerker bij intern gekoppeld zaaktype of invullen namens burger of bedrijf/instelling bij extern gekoppeld zaaktype, ook een nieuwe zaak gestart worden. In het objectscherm staat rechtsonder het zwevende Dirigentje met de knop Start nieuwe zaak.

From scherm1007 Object a new zaak can also be started, if a web form is linked to the registration and you have rights to fill in a web form as a member of staff at an internally linked case type (zaaktype), or to fill it in on behalf of a burger or bedrijf/instelling at an externally linked zaaktype. In the object screen the floating Dirigentje with the Start nieuwe zaak button is at the bottom right.

Het gekoppelde webformulier wordt als eerste getoond in het overzicht en daaronder staan (alfabetisch) de virtuele webformulieren per zaaktype waarvoor je rechten hebt om een zaak te starten.

The linked web form is shown first in the overview and below it are (alphabetically) the virtual web forms per zaaktype for which you have rights to start a zaak.

Het aan de registratie gekoppelde webformulier is dus geen virtueel webformulier.

So the web form linked to the registration is not a virtual web form.

In de formulierstap aanvraag van het webformulier wordt als eerste kenmerk het gekoppelde object als betreft getoond.

In the aanvraag form step of the web form, the linked object is shown as the first attribute (kenmerk), as betreft.

Indien er sprake is van een multiorganisatie inrichting moet bij formulierstap samenvatting de juiste omgeving communicatie klant geselecteerd worden.

If there is a multi-organisation setup, the correct customer communication environment has to be selected at the samenvatting form step.