Wat zijn de eigenschappen van een virtueel webformulier?What are the properties of a virtual web form?
Het virtuele webformulier is een niet geconfigureerd webformulier dat normaliter bij formulierstap Aanvraag alle kenmerken van de zaak toont. Het is wel mogelijk bij status 1 in het zaaktype aan te geven dat een kenmerk wel, niet of als verplicht getoond wordt. Door in het zaaktype het item Bij virtueel webformulier alle kenmerktypen tonen? de waarde Nee te geven worden alleen de kenmerken getoond indien dit bij status 1 van het zaaktype is weergegeven.
The virtual web form is an unconfigured web form which normally shows all the case (zaak)'s attributes (kenmerken) at the Aanvraag form step. It is possible, though, to indicate at status 1 in the case type (zaaktype) that a kenmerk is shown, is not shown, or is shown as compulsory. By giving the item Bij virtueel webformulier alle kenmerktypen tonen? in the zaaktype the value Nee, only the kenmerken are shown if this has been stated at status 1 of the zaaktype.
Documenttypen t.b.v. bijlagenDocumenttypen t.b.v. bijlagen
Als het aanmaken van de zaak via een virtueel webformulier gaat (gebaseerd op een zaaktype), kunnen andere invoergegevens worden getoond, waarvan sommige wellicht niet aan de klant moeten worden getoond. Daarom wordt voortaan aan elk ingevulde virtuele webformulier een speciaal initiërend documenttype toegekend. Dit nieuwe documenttype betreft een intern document (niet zichtbaar voor de klant) en heeft als naam en referentie Intake.
If the creation of the zaak goes through a virtual web form (based on a zaaktype), other input data can be shown, some of which perhaps should not be shown to the customer. That is why, from now on, a special initiating documenttype is assigned to every filled-in virtual web form. This new documenttype concerns an internal document (not visible to the customer) and has Intake as its name and reference.
Bij formulierstap Bijlage(n) worden alle in het zaaktype beschikbare documenttypen getoond met uitzondering van het initiatiedocumenttype (is immers de intake) en het afrondende documenttype, dat uiteraard pas bij de afhandeling van de zaak wordt gebruikt. Met een klik op de A (aanvraag) in de kleurenbalk van de zaakregel wordt voortaan ook het webformulier van het documenttype intake getoond indien de zaak is aangemaakt via een virtueel webformulier.
At the Bijlage(n) form step, all documenttypen available in the zaaktype are shown, with the exception of the initiating documenttype (it is, after all, the intake) and the concluding documenttype, which of course is only used at the settlement of the zaak. With a click on the A (aanvraag) in the colour bar of the zaakregel, the web form of the intake documenttype is from now on also shown if the zaak was created through a virtual web form.
Bij het generieke kenmerk van de zaak Kanaal wordt, indien de zaak is aangemaakt via een virtueel webformulier, (32) behandelaar getoond. Op deze wijze is zichtbaar dat de zaak namens de klant is aangemaakt. De naam van diegene die de zaak heeft aangemaakt wordt bij status 1 in de zaak getoond.
At the zaak's generic kenmerk Kanaal, (32) behandelaar is shown if the zaak was created through a virtual web form. In this way it is visible that the zaak was created on behalf of the customer. The name of the person who created the zaak is shown at status 1 in the zaak.
Bij de schermstap ‘Samenvatting’ van een virtueel formulier staat, indien je behandelrechten hebt voor het gekoppelde zaaktype, ‘toewijzen aan mijzelf = Nee / ja’. Indien bij het zaaktype een behandelaar is toegevoegd aan de optie ‘Zaak direct toewijzen aan deze behandelaar’ wordt dit genegeerd. Als ‘toewijzen aan mijzelf = JA’ dan wordt de zaak toch aan jou toegewezen.
At the ‘Samenvatting’ form step of a virtual form, if you have handling rights for the linked zaaktype, it says ‘toewijzen aan mijzelf = Nee / ja’. If a handler has been added at the zaaktype to the option ‘Zaak direct toewijzen aan deze behandelaar’, this is ignored. If ‘toewijzen aan mijzelf = JA’, the zaak is assigned to you after all.